EAP Nedir Ne İşe Yarar? Çalışan Destek Programını Keşfedin

EAP = Employee Assistance Program / Çalışan Destek Programı

İNSİRA ’yı seçmeden önce bilmeniz gereken her şey. Hangi hizmetleri sunduğumuzu, hangi durumların kapsam dışında olduğunu ve gizliliğin nasıl korunduğunu açıkça anlatıyoruz.

Bu sayfa şeffaflık taahhüdümüzün bir parçasıdır.

Stratejik Çalışan Esenliği: İnsan Gücü Yatırımının Kurumsal Performansa Dönüşümü

Modern iş dünyasında ruh sağlığı ve psikolojik dayanıklılık yatırımları, yalnızca bir sosyal sorumluluk projesi değil; iş stresi, tükenmişlik ve motivasyon kaybı kaynaklı 'görünmez maliyetleri' doğrudan aşağı çeken stratejik bir finansal araçtır. Çalışanların iyi oluşu, kurumun sürdürülebilir büyüme kapasitesini doğrudan belirler.

Çalışanlarınızın iyilik hali, tükenmişlik riski ve performans alanlarını 5 dakikada değerlendirin.

5 Dakikalık Çalışan Check-up

Kurumsal Verimliliği Tehdit Eden Kritik İdari ve Operasyonel Risk Faktörleri

İşe Devamsızlık (Absenteeism): Sağlık sorunları veya stres nedeniyle raporlu/raporsuz eksik iş günü kaybı.

Yüksek Personel Devir Hızı (Turnover): Nitelikli iş gücünün kaybı ve tekrar eden yüksek maliyetli işe alım süreçleri.

Presenteeism: Çalışanın fiziksel olarak orada olup zihinsel olarak %30-50 kapasite kaybıyla çalışması.

Artan Sağlık Giderleri: Psikolojik kaynaklı fiziksel hastalıkların sigorta ve tazminat yükleri.

Yönetici Zaman Kaybı: Ekip içi çatışma ve performans sorunlarını yönetmek için harcanan değerli mesai zamanı.

Somut Devamsızlık Azalışı: Erken müdahale ile işe katılım oranlarında %20-30 iyileşme sağlanır.

Yetenek Elde Tutma: Desteklendiğini hisseden çalışanlarda şirkete bağlılık ve 'işveren markası' algısı güçlenir.

Maliyet Optimizasyonu: Kronikleşmeyen sorunlar sayesinde sağlık ve tazminat giderlerinde azalma.

Karar Verici Desteği: Yöneticilerin kriz yönetimi yerine stratejik hedeflere odaklanması.

Maksimum Yatırım Getirisi (ROI): Her bir birim yatırımın kuruma katlanarak geri dönmesi.

İNSİRA Klinik Odaklı EAP Yatırımının Sağladığı Finansal ve Operasyonel Kazanımlar

1:4 ile 1:10 Arası

Somut Kaynak Geri Kazanımı

Dünya Sağlık Örgütü (WHO)

$1 Trilyon Kayıp

Küresel Verimlilik Kaybı

Uluslararası Çalışma Örgütü

3:1 - 10:1 Getiri

EAP Uygulamalarının Kanıtlanmış Ortalama ROI Performansı

EAPA Global

Stratejik Risk

Bütünsel Destek

Kurumsal Finansal Sağlık

Rekabetçi ve Karlı Yapı

Sürdürülebilir İnsan Sermayesi

Analizler

WHO 'Mental Health in the Workplace' Küresel İstatistikleri, ILO İş Sağlığı Verileri ve Employee Assistance Professionals Association (EAPA) Yıllık ROI Analiz Raporları.

İNSİRA Ne Değildir ?

Eğer aşağıdaki hizmetleri arıyorsanız, sizi en doğru uzmanlara ve kurumlara yönlendirmekten mutluluk duyarız

Çalışan yan hak desteği
Bireysel terapi kliniği
Sağlık ve tedavi platformu
Klinik tanı ve ilaç yazma hizmeti
Psikolojik seans platformu
Çocuk ve ergen terapi kliniği
Adli veya zorunlu terapi hizmeti
Klinik sonucu garanti eden sistem

Neden bu ayrım önemli?

Yapılan çalışmalar, çalışanların destek aradığı konuların %80 gibi büyük bir oranının, doğru zamanda yapılan rehberlik ve kısa odaklı seanslarla yönetilebildiğini doğruluyor. İNSİRA , bu süreçlerin tamamında ekibinizin en büyük yol arkadaşıdır.

Uzun soluklu klinik tedavi veya tıbbi müdahale gerektiren durumlarda ise sürecin başından itibaren yanınızdayız; çalışanlarınızı en doğru kurumlara ve uzmanlara güvenle emanet ederek destek ağımızı kesintisiz sürdürüyoruz.

İNSİRA EAP bir terapi kliniği değildir.

Yenilikçi İNSİRA Employee Assistance Program, yani Çalışan Destek Programı; çalışanların ruh sağlığı, yaşam dengesi, stres yönetimi, aile ve iş yaşamı sorunları için önleyici, kısa odaklı, erken müdahale ve Klinik temelli-Veri Odaklı performans artışı hedefli kurumsal destek modelidir.

Çalışanlarınızın büyük çoğunluğunun ihtiyacı bu kapsamda karşılanır.

İNSİRA Size Ne Sunar ?

Performans, iyilik hali ve psikolojik dayanıklılığı test eden ve geliştiren Klinik Odaklı çalışan desteği
Kısa vadeli ve çözüm odaklı destek görüşmeleri
Sorunlar oluşmadan Veri Odaklı Önleyici destek
Kriz durumlarında anlık/acil destek
Stres, kaygı ve iş-yaşam dengesi desteği
Yaşlı/Çocuk bakım ve aile yaşamı danışmanlığı
Grup atölyeleri ve psikoeğitim
Yönetici- çalışan ilişkilerinde köprü inşa etmek ve liderlik gelişimi programları
İnsira Akademi dijital içerikleri

Hangi durumlar kapsam dışında?

Aktif intihar riski

Aktif psikoz veya mani

Madde ve alkol bağımlılığı

Bipolar bozukluk aktif dönem

Klinik yeme bozukluğu

Çocuk ve ergen vakaları

Adli / zorunlu terapi

İleri demans veya nörolojik hastalık

Aktif aile içi şiddet

Kapsam dışı vakada İnsira "hayır" demez, kendi ekosistemi içerisinde yönlendirir.
"Bu konuda size en iyi desteği verecek uzman ekibimiz ile iletişimi sağlayarak çalışanların iyiliğinizi korumaya devam ediyoruz."

Çalışanın adı, şikayeti, aldığı destek veya tanısı hiçbir koşulda şirkete iletilmez. Bu kural tartışmaya açık değildir.

🔒 Bireysel veri firmaya açılmaz

Tüm görüşmeler ve mesajlaşmalar uçtan uca şifreli altyapı üzerinden yürütülür. Üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

🔐 Şifreli iletişim altyapısı

Gizlilik nasıl korunuyor?

Çalışanların başvurabilmesi için gizliliğe güvenmeleri gerekir. Bu nedenle gizlilik İnsira'nın temel ilkesidir — seçenek değil.

📊 Firmaya yalnızca anonim veri sunulur

Şirkete sunulan raporlar yalnızca departman bazlı anonim istatistikler içerir. Bireysel iz bırakmaz, bireysel tanımlama yapılamaz.

İşveren, yönetici veya İK direktörü çalışanın görüşme aldığını bile öğrenemez. Kullanım sisteme kayıtlıdır ama şirkete rapor edilmez.

🚫 İşveren erişimi yoktur

Tüm veri işleme süreçleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na tam uyumludur. Çalışan ilk temastan aydınlatma metni ve açık rıza alır.

📋 KVKK uyumlu süreç

Görüşme kayıtları KVKK kapsamında belirlenen süre sonunda silinir. Çalışanın talebiyle daha erken silinme hakkı mevcuttur.

⏳ Veri saklama sınırı vardır

Neden bu kadar önemli?

Araştırmalar, çalışanların gizlilik konusunda tam bir güven duymadığı senaryolarda, destek programlarından yararlanma oranının %5'in altına düştüğünü gösteriyor. Biz bunun farkındayız. Bu yüzden gizliliği İnsira için bir pazarlama vaadi değil; sistemimizin, kültürümüzün ve tüm operasyonumuzun en temel, tavizsiz kuralı olarak kabul ediyoruz.